[Les Echos.fr] Une entreprise sauvée de la faillite grâce à la Psychologie Positive !
Pour faire table rase d’un passé qui nuisait au bon fonctionnement du pôle de valorisation des déchets ménagers, Suez a fait appel à l’approche appréciative (Appréciative Inquiry) qui s’appuie sur les réussites pour conduire le changement.
"...focaliser sur les réussites et les expériences positives afin de réussir le déploiement d’un projet."
« La première marche est d’identifier les éléments qui fonctionnent dans l’organisation »
« Le coaching échoue à vouloir corriger les défauts, alors que la prise de conscience des aptitudes et des qualités favorise l’adaptabilité naturelle du manager »
« La méthode ne fonctionne qu’à condition de mobiliser l’intelligence stratégique, sociale et émotionnelle de chacun et de diffuser l’état d’esprit constructif et participatif »
« Le partage de ressources entre services est désormais envisageable, certains ayant la capacité d’alléger la charge de travail des autres »
"Des réunions régulières permettent désormais d’anticiper et de mieux répartir la charge de travail."
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